3 Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati, Bisa Lewat HP

Bagi para pengguna kartu Telkomsel, ternyata masih bisa mengaktifkan kembali nomor telepon yang sudah mati. Jadi, kamu nggak perlu lagi beli kartu dengan nomor baru.

Cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati terbilang mudah. Kamu bisa melakukannya sendiri lewat smartphone atau datang langsung ke pusat layanan Telkomsel bernama GraPARI yang tersebar di sejumlah kota.

Bagi yang belum tahu, kartu Telkomsel yang sudah mati adalah suatu kondisi di mana nomor Telkomsel PraBayar telah melewati batas akhir masa tenggang. Ketika detikers tidak melakukan isi pulsa atau pembelian paket internet di masa tenggang, maka nomor yang digunakan bakal hangus/mati/expired

Lantas, bagaimana cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati? Simak penjelasannya berikut ini.

3 Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati

Dilansir laman resmi Telkomsel, ada tiga cara mengaktifkan nomor telepon yang sudah hangus. Untuk lebih jelasnya, simak di bawah ini.

1. Melalui *888*89#

Cara yang paling mudah untuk mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati adalah dengan menghubungi *888*89# lewat smartphone detikers. Ikuti cara-caranya berikut ini:

• Siapkan terlebih dahulu beberapa dokumen seperti KTP dan KK yang sebelumnya sudah didaftarkan pada nomormu, serta kartu SIM fisik yang ingin diaktifkan.
• Hubungi *888*89# dengan menggunakan nomor telepon yang sudah mati.
• Jika sudah, pilih opsi nomor 1 atau 'Reaktivasi kartu'.
• Lalu, pilih opsi nomor 1 atau 'Setuju' untuk menyetujui sejumlah persyaratan.
• Setelah itu, masukkan nomor KTP dan KK yang sudah terdaftar.
• Tunggu beberapa saat, nantinya kamu akan menerima SMS pemberitahuan apakah nomormu bisa diaktifkan kembali atau tidak.

2. Telkomsel E-care

Kamu juga dapat menghubungi Telkomsel E-care dengan cara mengirim pesan lewat direct message (DM) ke akun media sosial Twitter atau Instagram resmi milik Telkomsel. Simak langkah-langkahnya di bawah ini:

• Siapkan terlebih dahulu beberapa dokumen seperti KTP dan KK yang sebelumnya sudah didaftarkan pada nomormu, serta kartu SIM fisik yang ingin diaktifkan.
• Hubungi customer service melalui direct message dengan mengetik pesan 'Reaktivasi prepaid'.
• Setelah itu, pihak Telkomsel akan mengirimkan tautan (link) untuk mengunggah foto KTP, nomor KK, dan foto kartu SIM fisik yang ingin direaktivasi.
• Jika sudah, detikers akan tersambung ke antrean video call dengan customer service Telkomsel. Tujuannya adalah untuk validasi data.

3. Datang ke GraPARI

Cara terakhir adalah datang langsung ke kantor GraPARI terdekat di kotamu. Sebagai pengingat, jangan lupa untuk membawa sejumlah dokumen penting seperti KTP, KK, dan kartu SIM yang hangus.

Oh ya, pengajuan aktivasi kartu yang sudah mati ke GraPARI harus dilakukan secara sendiri. Jadi, tidak dapat diwakilkan oleh orang lain.

Penyebab Kartu Telkomsel Mati

Ada sejumlah penyebab mengapa kartu Telkomsel yang digunakan mati atau hangus. Mengutip situs Telkomsel, penyebab umum kartu Telkomsel hangus yaitu:

1. Tidak mengisi pulsa atau paket internet Telkomsel dalam waktu yang cukup lama hingga waktu masa tenggang sudah lewat.
2. Sudah menggunakan nomor baru, sehingga nomor lama tidak dipakai lagi.
3. Nomor tersebut jarang dipakai, sehingga jarang diisi pulsa atau mengaktifkan paket internet.

Apa yang Terjadi Kalau Tidak Mengaktifkan Nomor Hangus?

Apabila detikers tidak mengaktifkan nomor yang sudah hangus, maka kamu tidak dapat menggunakannya lagi. Selain itu, data yang tercatat di Telkomsel akan terhapus secara otomatis oleh sistem setelah melewati periode waktu yang telah ditentukan.

Nah, itu dia penjelasan lengkap mengenai tiga cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati. Semoga artikel ini dapat membantu detikers!

Sumber: https://inet.detik.com

Share :